Page 202 - คู่มือการปฏิบัติงานปี2566
P. 202
ู่
ื
คมอการปฏิบัติงานสหกรณออมทรัพย์กรมชลประทาน จํากัด
์
่
ื
ั
้
ิ
่
ชอกระบวนการ กระบวนการตอนรบสมาชกที่มาติดตอสหกรณ์
้
ลําดับท ี่ ผังกระบวนการ ระยะเวลา รายละเอียดงาน ผูรบผิดชอบ
ั
่
ี
้
์
ั้
่
ั
ี
ิ
1 30 วนาท ี ขนตอนท 1 เจ้าหน้าทสมาชกสมพันธ เจาหนาที ่
ิ
้
ั
ั
ิ
ิ
ี
ต้อนรบสมาชก ต้อนรบสมาชกทมาตดต่อกับสหกรณ ์ ประชาสมพันธ ์
่
ั
ิ
ทีมาตดต่อสหกรณ ์
ิ
่
้
้
ั้
่
2 1-2 นาท ี ขนตอนท 2 สอบถามสมาชกถง เจาหนาที ่
ี
ิ
ึ
สอบถามวัตถุประสงค์ วัตถประสงค์ทมาตดต่อสหกรณ์ต้อง ประชาสัมพันธ์
ี
ิ
ุ
่
่
ี
ิ
ของสมาชิกทมาตดต่อ การทราบข้อมูลหรอตดต่อสหกรณใน
์
ื
ิ
้
เรองใด พรอมให้คําแนะนําสมาชกใน
ื
่
ิ
ื่
เรองนั้นๆเพอให้สมาชิกได้ทราบถึง
ื่
ู
ี
่
ข้อมูลทถกต้อง
่
ั้
ี
้
้
ึ
3 2-5 นาท ี ขนตอนท 3 สอบถามสมาชกถง เจาหนาที ่
ิ
่
์
ี
ิ
่
ตรวจสอบเอกสาร/หลักฐาน เบ้องต้น หลักฐานทนํามาตดต่อกับสหกรณ เชน ประชาสัมพันธ์
ื
็
็
์
ิ
ทสมาชิกนําตดตัวมาเพอตดต่อกับ ใบเสรจสหกรณ บัตรประชาชน เปน
ี
่
ื่
ิ
ิ
สหกรณ์ ต้น หลังจากนั้นให้สมาชกกรอก
่
ื
่
ิ
ี
แบบฟอรม สอ.ชป. ตามเรองทสมาชก
์
ิ
ต้องการตดต่อกับสหกรณ ์
่
ั้
ี
ี
้
4 2-5 นาท ี ขนตอนท 4 ในขณะทสมาชกกรอก เจาหนาที ่
้
่
ิ
ี
์
ิ
จัดหาเอกสารเพ่มเตมให้กับสมาชก (กรณีที ่ แบบฟอรมอยู่นั้น ในกรณถ้าเอกสาร/ ประชาสัมพันธ์
ิ
ิ
ี่
เอกสาร/หลักฐาน ทใช้ในการตดต่อไม่ ห ลั ก ฐ า น ไ ม่ ค ร บ เจ้ า ห น้ า ท ่ ี
ิ
ครบถ้วน) ประชาสัมพันธกจะชวยอํานวยความ
่
็
์
สะดวกในการช่วยหาให้ เช่น สลิป
็
เงนเดอน หรอ ใบเสรจสหกรณ เปน
ื
์
ื
ิ
็
ต้น
ั้
้
้
่
5 1 นาท ี ขนตอน ที 5 เมอสมาชกกรอก เจาหนาที ่
ิ
่
ื
แบบฟอรม สอ.ชป. ตามทต้องการ ประชาสัมพันธ์
ี
่
์
่
ิ
สงต่อสมาชกให้กับเจ้าหน้าท ี่
้
้
ี
ี่
แต่ละฝายท เกยวข้อง พรอมแนบหลักฐาน เรยบรอยแล้วนั้น
่
ี
่
เจ้าหน้าทประชาสมพันธ์จะให้
ั
่
ี
คําแนะนําหรือ พาสมาชกไปตดต่อยัง
ิ
ิ
ี
ฝ่ายต่างๆทสมาชกต้องการตดต่อ
ิ
ิ
่
็
ั้
รวม 13 นาท 30 ดําเนินการแลวเสรจ 5 ขนตอน
้
ี
วินาที
202
